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Gold-, Schmuck- und Teppichkauf im Urlaub

Es sollte ein schöner Urlaub werden - ein schönes Hotel - viel Sonne - Entspannung & Erholung - nette Menschen...

 

Ihre Goldrechnung am Ende:  62.000,00 €

 

Ein typischer Fall: Sie haben während Ihres Urlaubsaufenthaltes eine Ausflugsfahrt gebucht und wollten ein bischen mehr vom Urlaubsland, von den dort lebenden Menschen und von der Kultur kennenlernen.

 

Während dieser Rundfahrt wurden Sie dann 'plötzlich' zu einer Teppich- oder Gold-/Schmuckmanufaktur gefahren. Sie haben sich vorgenommen, nichts(!) zu kaufen und - maximal - nur mal zu gucken...

 

Es kam dann am Ende alles anders.

 

Perfekt geschultes Personal im Verkauf nahm Sie in Empfang, schaffte schnell Verkaufsatmosphäre, indem Ihnen zur Begrüßung ein Sekt angeboten wird, vermittelte Ihnen stets das Gefühl, dass Sie als Kunde 'der wahre König' sind, und am Ende haben Sie einen Kaufvertrag über Goldschmuck im Wert von 62.000,00 € unterschrieben.

 

Die Strategie: Einheimische Verkäufer sprechen entweder perfektes Deutsch oder es sind mittlerweile Deutsche Verkäufer vor Ort tätig, die versuchen, als 'Landsleute' eine Vertrauens- und Verkaufsatmosphäre herzustellen.

 

Das Erwachen darüber, was mit Ihnen in dieser Situation passiert bzw. was mit Ihnen gemacht wurde, kommt kurze Zeit später. Es fühlt sich an wie ein Kater nach einer durchzechten Nacht - das Gefühl 'professionell über den Tisch gezogen worden zu sein'.

 

Was können wir für Sie tun?

 

Die Rechtlage scheint sehr unübersichtlich zu sein, zumal der Verkäufer in einem anderen Land seinen Hauptsitz hat. Dennoch wird seitens der Verkäufer gedroht, die restliche Forderung in Deutschland gerichtlich geltend zu machen.

 

Gegen diese Drohung gilt es sich mit fachlicher Unterstützung erfolgreich zu verteidigen. Wir konnten in diesen Fällen durch ein engagiertes Vorgehen für unsere Mandanten erreichen, dass der Schaden nicht noch höher wird und das Ihnen die weitere 'Angst' genommen wird.

 

Beginnen wir mit einer Erstberatung...

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